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Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 19:38
von Statler
Hallo zusammen,

hatte jetzt zwei Kunden (WIN 10), bei denen die Xbase Applikation ploetzlich nicht mehr lief. Applikation faehrt hoch und bleibt dann jeweils an verschiedenen Stellen haengen (keine Rueckmeldung). Als Schuldigen konnte ich einen AVIRA Prozess einkreisen.

Avira.System.Speedup.realtime.Optimizer

Wenn ich diiesen Prozess rauswerfe, laeuft wieder alles. Es handelt sich um die Bezahlversion von AVIRA, bei der "free" ist dieser Dienst nicht dabei. Jetzt versuche ich noch herauszubekommen, wie man diesen Dienst dauerhaft deaktivieren kann.

Xbase ist anscheinend echt sensibel, was die Umgebung angeht, sonst laeuft alles auf dem PC

Gruss

Achim

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 19:43
von HaPe
Hallo Achim !
Avira.System.Speedup.realtime.Optimizer
Wenn ich diiesen Prozess rauswerfe, laeuft wieder alles.
War hier schon ein Thema: viewtopic.php?f=27&t=11214&p=129993&hil ... up#p129710

Wenn ich das lese und auch das mit dem Kasperle in der ct, frage ich mich wozu man solche Schutzprogramme und Optimierungstools überhaupt einsetzt. :roll:

Ich fahre zuhause auf allen meinen PCs mit dem windowseigenen Virenscanner und Firewall; für E-Mails verwende ich MailCheck vor dem abrufen und putze alles weg bevor ich den Rest in ThunderBird lade. Meine Frau arbeitet hiermit sehr gewissenhaft und löscht damit lieber eine verdächtige E-Mail weg als nachher blöd dazustehen.

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 20:00
von Statler
Hallo,

das ging ja schnell :)

weis jemand auf die schnelle, ob bzw. wie man diesen Dienst abschalten kann, oder ob es genuegt, das Verzeichnis in eine Blackliste aufzunehmen. Ich wuerde das dann beim Kunden via Fernwartung erledigen.

Gruss

Achim

Vielleicht ist das Problem ja beim naechsten AVIRA update verschwunden :?

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 20:01
von Jan
Das Problem ist: Ich habe versucht, Avira das Problem zu verklickern. Aber ohne kostenpflichtig erstandenes Produkt kann ich mir da zwar ein Konto einrichten, aber keine Supportanfragen stellen. Und damit ist denen d asauch egal. Ich hab mit einer Dame von deren Support genau eine Mail ausgetauscht, aber danach war bei denen Funkstille.

Sowas von ignorant.

Jan

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 20:53
von ramses
Hallo Achim

leider hatten wir das selbe auch schon. Evtl. sollte man mal Alaska fragen wieso das so ist.

Wie Jan haben wir auch keine konstruktive Antwort erhalten und dann Avira entfernt. Eigentlich bietet ja Win10 mit Boardmitteln bereits genug Schutz.

Für was es so ein "Optimierer" braucht kann ich mir nicht erklähren und habe auch noch niemand gefunden der das konnte ......

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Do, 05. Sep 2019 21:02
von Jan
Carlo,

ich hab das schon an Alaska gemeldet. Andreas hat sich für die Info bedankt.

Jan

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Fr, 06. Sep 2019 11:33
von Rolf Ramacher
ich hatte schon mal ähnliche Probleme mit Avira. Deshalb habe ich es rausgeschmissen. Avira kommt mir nicht mehr ins Haus.
Ich konnte damals kein Programm compilieren. mit der Bezahlversion - mit free ging es.

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Fr, 06. Sep 2019 11:53
von Herbert
Statler hat geschrieben: Do, 05. Sep 2019 19:38 hatte jetzt zwei Kunden (WIN 10), bei denen die Xbase Applikation ploetzlich nicht mehr lief. Applikation faehrt hoch und bleibt dann jeweils an verschiedenen Stellen haengen (keine Rueckmeldung). Als Schuldigen konnte ich einen AVIRA Prozess einkreisen.
Frage: Ist dein Programm digital signiert?

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Fr, 06. Sep 2019 12:26
von Wolfgang Ciriack
Meins ist signiert, lief beim Kunden trotzdem nicht.

Re: Applikation laeuft nicht mehr

Verfasst: Fr, 06. Sep 2019 17:50
von Jan
Mein Prorgamm ist auch signiert (Thawte), ist trotzdem am Avira SpeedUp gescheitert. nicht am Virenscanner selber.

Jan