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TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Di, 12. Sep 2023 13:03
von Werner_Bayern
Servus,

wir haben bei einem Kunden die Konstellation, dass der TSPlus bei uns gehostet ist, der Kunde arbeitet also remote. Beim Zugriff auf seine lokalen Drucker muss er dann den Drucker Universal Printer (umgeleitet x) verwendet. Hier ist das Problem: Die Nr. x ändert sich immer wieder mal.

So bekommt er dann bei uns die Meldung, dass der voreingestellte Drucker Universal Printer (umgeleitet 2) nicht verfügbar ist... Ist das eine Einstellungssache bei TSPlus, oder müssen wir alle Druck-Routinen an TSPlus anpassen?

Re: TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Di, 12. Sep 2023 13:09
von adrian
Hoi Werner

Dies hat mit TSPLUS nichts zu tunTSPLUS bietet nur einen universellen Druckertreiber.

Das Problem liegt bei Windows.

RemoeDesktop (ob Original oder TSPLUS) vebindet die bestehenden Drucker und falls kein Treiber vorhanden ist, wird eben der universelle verwendet, und die Verbindung bekommt daher immer einen neuen Verbindungsnamen.

Wenn Du die Drucker fixieren möchtest geht dies, meiner Meinung nach, nur über VPN mit einer fixen IP Adresse. (OpenVPN, VPN etc.) Auch da gibt es einfach Lösungen.

Re: TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Di, 12. Sep 2023 13:22
von Werner_Bayern
Servus Adrian,

vielen Dank für Deine superschnelle Antwort! Die VPN-Lösung hat einer meiner Netzwerktechniker auch schon vorgeschlagen, wäre aber nur 2. Wahl, da doch etwas "aufwändig". Ich gebs weiter.

Re: TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Di, 12. Sep 2023 15:26
von Werner_Bayern
So, umgesetzt mit 3x VPN (3 Geräte) und läuft. Wird sich jetzt zeigen, wie stabil das ist.

Danke nochmal.

Re: TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Di, 12. Sep 2023 17:45
von adrian
Gerne. 3 VPN? Eine Firma ein VPN, der Rest wird ja über die IP gelöst, da ist wichtig, dass die Drucker fixe IPs haben.

Re: TSPlus Universal Printer (umgeleitet x)

Verfasst: Mi, 13. Sep 2023 14:32
von Werner_Bayern
Servus Adrian,

- jeder User erhält seinen eigenen VPN-Zugang, mit ggf. individuellen Berechtigungen
- beim Ausscheiden des MA kann dann dieser entsprechend deaktiviert werden und es müssen nicht alle Geräte angefasst werden
- der Zugriff auf den Host erfolgt über IP oder Hostname
- Drucker sind am Client lokal eingerichtet (IP, USB; virtuell z. B. PDF-Printer)